Contratar los servicios de TotalPlay es un proceso sencillo y completamente digital, diseñado para brindarte comodidad y transparencia. A continuación, te detallamos los pasos a seguir:

1. Visita Nuestro Sitio Web o Puntos de Atención
   • Accede a contratacionestotalplay.com desde tu computadora o dispositivo móvil.
   • Alternativamente, puedes acudir a uno de nuestros puntos de atención al cliente para recibir asistencia personalizada.
2. Selecciona el Paquete de Servicios que Más se Ajuste a tus Necesidades
   • TotalPlay ofrece una variedad de paquetes que incluyen televisión, internet de alta velocidad y telefonía.
   • Revisa las características de cada paquete y elige el que mejor se adapte a tus requerimientos.
3. Completa el Formulario de Contratación
   • Proporciona tus datos personales y la dirección donde se instalarán los servicios.
   • Asegúrate de verificar la información para evitar inconvenientes futuros.
4. Elige tu Método de Pago Digital
   • En TotalPlay, no manejamos pagos en efectivo. Todas las transacciones se realizan de manera electrónica para tu seguridad y comodidad.
   • Puedes optar por pagar mediante tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o a través de plataformas de pago en línea autorizadas.
5. Confirma tu Contratación
   • Revisa todos los detalles de tu contratación antes de confirmar.
   • Una vez confirmada, recibirás una notificación de que tu solicitud está siendo procesada.
6. Recepción de tu Estado de Cuenta
   • Después de completar la contratación, recibirás un estado de cuenta detallado por correo electrónico o en tu domicilio de contratación.
   • Este estado de cuenta incluirá información sobre el paquete contratado, fechas de facturación y métodos de pago utilizados.
7. Activación del Servicio
   • Nuestro equipo coordinará la instalación y activación de tus servicios en el menor tiempo posible.
   • Recibirás una confirmación una vez que todo esté operativo.

Beneficios de Nuestro Proceso Digital:

• Seguridad: Al no manejar efectivo, tus transacciones son más seguras y protegidas contra fraudes.
• Comodidad: Realiza todos los pasos desde la comodidad de tu hogar sin necesidad de desplazarte.
• Transparencia: Con el estado de cuenta detallado, tienes un control total sobre tus servicios y pagos.

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia durante el proceso de contratación, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente. En TotalPlay, estamos comprometidos en brindarte una experiencia de servicio excepcional.